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Come impostare il marketing a mani libere
Come impostare il marketing a mani libere

Il marketing a mani libere invia promozioni automatiche ai segmenti di clienti VIP, nuovi e "persi"

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Scritto da Massimo Sirolla
Aggiornato oltre una settimana fa

Guarda questo video per mostrarti come impostare o leggere di seguito per maggiori dettagli.

  1. Vai al tuo pannello di amministrazione su dashboard.loyalzoo.com

  2. Fare clic sulla scheda "Marketing vivavoce"

  3. Compila i campi per VIP, Nuovo e "Perso"

  4. Premi il pulsante SALVA

I tuoi clienti ora riceveranno le promozioni di conseguenza tramite SMS, e-mail o notifica push. La promozione verrà inoltre visualizzata nel profilo cliente in modo che i membri dello staff possano fare clic e riscattare.

** Se si desidera eliminare una promozione segmentata, rimuovere il testo dal campo e toccare Salva.

Per ulteriori informazioni sul funzionamento di Handsfree Marketing, guarda il video qui sotto.

In che modo Loyalzoo segmenta i tuoi clienti:

  • Novità: coloro che hanno trascorso una sola volta nel negozio con te

  • VIP: 20% dei clienti con la spesa più elevata, in base all'importo totale speso negli ultimi 3 mesi

  • "Perso": sulla base di analisi statistiche, questa funzione di Loyalzoo include se un cliente arriva meno frequentemente, prendendo in considerazione fattori come le vacanze.

Sulla base dei segmenti precedenti e delle offerte impostate, Loyalzoo comunicherà in modo intelligente queste offerte al momento giusto, riportandole al negozio.

Se vuoi sapere di più su come segmentare Loyalzoo e quando vengono inviate le notifiche, clicca qui.

 

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